Como Comprar

1. Navegue e Escolha: Acesse nosso site, explore as categorias de produtos (hidráulica, elétrica, escadas, caixas d'água, ferramentas, tintas e muito mais) e adicione os itens desejados ao seu carrinho de compras.
2. Calcule o Frete: No carrinho, informe seu CEP para calcular as opções de frete e prazos de entrega disponíveis para sua região.
3. Finalize o Pedido: Prossiga para o checkout, preencha seus dados de entrega e escolha a forma de pagamento que preferir.
4. Efetue o Pagamento: Realize o pagamento de forma segura. Aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes).
5. Receba ou Retire: Com o pagamento confirmado, seu pedido será preparado para entrega no endereço informado ou para retirada em nossa loja física em Santo André/SP, conforme sua escolha. Você receberá todas as informações de rastreamento.

PIX

Pagamento à vista com aprovação instantânea. A chave PIX será exibida no momento da finalização da compra. Após o pagamento, a confirmação é automática, agilizando o processamento do seu pedido.

Boleto Bancário

Vencimento em até 3 dias úteis. O pedido é processado após a confirmação do pagamento pelo banco, o que pode levar até 2 dias úteis. O boleto será gerado no checkout.

Cartão de Crédito

Parcelamento em até 12 vezes conforme disponibilidade e análise de crédito da operadora. As condições exatas de parcelamento serão apresentadas no momento da compra. Aprovação sujeita à análise da operadora.

Cartão de Débito

Pagamento à vista com aprovação imediata. Disponível para compras online e para retirada na loja.

Você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custo de frete:

• Endereço: Avenida São Paulo, 1426 - Cidade São Jorge - Santo André/SP - CEP 09111-410
• Horário: Segunda a Sexta das 7h às 18h | Sábado das 7h às 12h
• Documento Obrigatório: Apresente documento com foto (RG ou CNH) e o número do pedido para retirada.
• Conferência: Confira os produtos no momento da retirada para garantir que tudo está de acordo com seu pedido.

Realizamos entregas em Santo André, ABC e Grande São Paulo. O prazo médio de entrega é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Informações sobre Entrega

• O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho conforme localidade, peso e volume da compra.
• Entregas são realizadas de segunda a sábado, em horário comercial.
• É necessário ter alguém no local para receber e conferir os produtos.
• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Você receberá atualizações sobre o status da entrega por e-mail ou WhatsApp.

No Ato da Entrega

• Confira se os produtos estão de acordo com o pedido e a nota fiscal.
• Verifique a integridade das embalagens e se não há avarias visíveis.
• Em caso de divergência, avaria ou embalagem violada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente conosco.
• Guarde a nota fiscal e o comprovante de entrega.

• Razão Social: R R M Ferragens LTDA
• CNPJ: 07.496.186/0001-60
• Endereço: Avenida São Paulo, 1426 - Cidade São Jorge - Santo André/SP - CEP 09111-410
• Telefone: (11) 4978-2419
• E-mail: ferragenssp01@gmail.com